Nokia E72 - Felsökning

Fråga: Varför visas saknade, missfärgade eller

ljusa prickar på displayen när jag slår på

enheten?

Svar: Så är det med den här typen av display. Vissa

displayer kan ha bildpunkter eller prickar som förblir på

eller av. Det är helt normalt och är inte ett fel.

Fråga: Varför hittar jag inte min kompis enhet

via Bluetooth-anslutning?

Svar: Kontrollera att båda enheterna är kompatibla, har

aktiverat Bluetooth-anslutningen och inte är i dolt läge.

Kontrollera att avståndet mellan de två enheterna inte

överstiger 10 meter och att inga väggar eller andra hinder

skiljer enheterna åt.

Fråga: Varför kan jag inte stänga Bluetooth-

anslutningen?

Svar: Om en annan enhet är ansluten till din enhet kan du

stänga anslutningen med den andra enheten eller genom

att inaktivera Bluetooth-anslutningen. Välj

Meny

>

Kontr.panel

>

Anslutb.

>

Bluetooth

och

Bluetooth

>

Av

.

Fråga: Varför ser jag ingen kopplingspunkt för

trådlöst nätverk (WLAN) trots att jag befinner

mig inom dess räckvidd?

Svar: Kontrollera att profilen Offline inte används på

enheten.
Det kan bero på att kopplingspunkten använder en dold

tjänstidentifierare (SSID). Du har bara åtkomst till nätverk

som använder en dold SSID om du känner till rätt SSID och

har skapat en kopplingspunkt för trådlöst nätverk för det

nätverket på din Nokia-enhet.

Kontrollera att åtkomstpunkten inte är på kanal 12-13,

eftersom det inte går att associera till dem.

Fråga: Hur stänger jag av WLAN (trådlöst

nätverk) på min Nokia-enhet?

Svar: WLAN på Nokia-enheten inaktiveras när du inte

försöker ansluta, inte är ansluten till en kopplingspunkt

och inte söker efter tillgängliga nätverk. Om du vill minska

batteriförbrukningen ytterligare kan du ange att Nokia-

enheten inte ska söka, eller söka mer sällan, efter

tillgängliga nätverk i bakgrunden. WLAN inaktiveras

mellan bakgrundssökningarna.
Stoppa bakgrundssökningarna genom att välja

Meny

>

Kontr.panel

>

Inställningar

och

Anslutning

>

Trådlöst LAN

>

Visa WLAN-status

>

Aldrig

. Du kan

fortfarande söka efter tillgängliga WLAN och ansluta till

WLAN på vanligt sätt.
Om du vill öka intervallet för bakgrundssökning väljer du

Visa WLAN-status

>

Ja

och definierar intervallet i

Skanna nät

.

Fråga: Varför kan jag inte surfa på webben även

om WLAN-anslutningen fungerar och IP-

inställningarna är korrekta?

Svar: Kontrollera att du har definierat

proxyinställningarna för HTTP/HTTPS rätt i de avancerade

inställningarna för kopplingspunkten.
Fråga: Hur kontrollerar jag signalkvaliteten för min

WLAN-anslutning? — Välj

Meny

>

Kontr.panel

>

Anslutb.

>

Ansl.hant.

och

Aktivera

dataanslutningar

>

Val

>

Information

. Om

signalkvaliteten är svag eller måttlig kan du få

131

Fe

ls

ök

nin

g

anslutningsproblem. Försök igen närmare

kopplingspunkten.

Fråga: Varför har jag problem med

säkerhetsläget?

Svar: Kontrollera att du har konfigurerat säkerhetsläget

rätt och att det är samma som nätverket använder. Om du

vill kontrollera nätverkets säkerhetsläge väljer du

Meny

>

Kontr.panel

>

Anslutb.

>

Ansl.hant.

och

Aktivera

dataanslutningar

>

Val

>

Information

.

Kontrollera också följande: du har rätt WPA-läge (fördelad

nyckel eller EAP), du har inaktiverat alla EAP-typer som inte

används och alla EAP-typinställningarna är korrekta

(lösenord, användarnamn, certifikat).

Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt för

meddelandet?

Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer, adress eller e-

postadress. Välj

Meny

>

Kontakter

och redigera

kontaktkortet.

Fråga: Meddelandet Hämtar meddelande visas

kort. Vad är det som händer?

Svar: Enheten försöker hämta ett MMS från MMS-centralen.

Den här anteckningen visas endast om du har valt

Meny

>

Medd.

och

Val

>

Inställningar

>

MMS

>

Hämta

MMS

>

Alltid automatiskt

. Kontrollera att

inställningarna för MMS är korrekt definierade och att

telefonnumren och adresserna stämmer.

Fråga: Hur kan jag avsluta dataanslutningen

när enheten påbörjar en dataanslutning om och

om igen?

Svar: Enheten försöker kanske hämta ett MMS från MMS-

centralen. Om du vill hindra enheten från att upprätta en

dataanslutning väljer du

Meny

>

Medd.

och

Val

>

Inställningar

>

MMS

>

Hämta MMS

>

Manuellt

om du

vill att MMS-centralen ska spara meddelanden för senare

hämtning, eller

Av

om du vill ignorera alla inkommande

MMS. Om du väljer

Manuellt

får du veta när du har fått ett

MMS som du kan hämta i MMS-meddelandecentralen. Om

du väljer

Av

kommer inte enheten att skapa några

nätverksanslutningar i samband med MMS.
Om du vill att enheten bara ska använda en

paketdataanslutning om du startar ett program eller en

åtgärd som behöver den, väljer du

Meny

>

Kontr.panel

>

Inställningar

och

Anslutning

>

Paketdata

>

Datapaketanslutning

>

Vid behov

.

Om det inte hjälper startar du om enheten.

Fråga: Hur sparar jag batterikapacitet?

Svar: Många funktioner i enheten drar extra energi från

batteriet och minskar dess livslängd. Så här kan du spara

batterikapaciteten:
• Inaktivera Bluetooth-anslutningen när du inte behöver

den.

• Stoppa bakgrundssökningarna efter trådlösa nätverk.

Välj

Meny

>

Kontr.panel

>

Inställningar

och

Anslutning

>

Trådlöst LAN

>

Visa WLAN-status

>

Aldrig

. Du kan fortfarande söka efter tillgängliga WLAN

och ansluta till WLAN på vanligt sätt.

132

Fe

ls

ök

nin

g