Устранение неполадок
Для просмотра вопросов и ответов об устройстве
перейдите на страницу www.nokia.com/support.
В: Вкак выяснить код блокировки, PIN-код
и PUK-код?
О. По умолчанию установлен код блокировки 12345.
Если Вы забыли или потеряли код блокировки,
обратитесь к продавцу устройства. В случае отсутствия
или утраты PIN- или PUK-кода обратитесь к поставщику
услуг сотовой сети.
В: Как закрыть приложение, которое не
реагирует на действия пользователя?
О: Нажмите и удерживайте нажатой клавишу режима
ожидания. Выделите приложение и нажмите
клавишу Backspace для закрытия приложения.
В: Почему фотографии получаются
нечеткими?
О: Проверьте, не загрязнены ли защитные окна
объектива камеры.
В. Почему при каждом включении
устройства на дисплее появляются темные,
бесцветные или яркие точки?
О: Это – характерная особенность дисплеев такого
типа. Некоторые дисплеи содержат точки, которые
постоянно горят или не горят, что не является
признаком неисправности.
В: Почему не удается обнаружить устройство
при работе с функцией Bluetooth?
О. Убедитесь в том, что устройства являются
совместимыми и что на обоих устройствах активна
связь Bluetooth и отключен скрытый режим.
Расстояние между устройствами не должно
превышать 10 м; необходимо, чтобы между
устройствами не было стен или других препятствий.
В. Почему не удается закрыть соединение
Bluetooth?
О. Если к устройству подключено другое устройство,
соединение можно закрыть с другого устройства или
путем отключения связи Bluetooth. Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Связь
>
Bluetooth
и
Bluetooth
>
Откл.
.
В. Почему точка доступа мобильной
локальной сети (WLAN) не видна даже в зоне
ее действия?
О: Убедитесь в том, что другое устройство не находится
в режиме "Автономный".
Возможно, в точке доступа WLAN используется
скрытый код набора услуг (SSID). Обращение к сетям,
которые используют скрытый код SSID, возможно
только в том случае, если известен правильный код
SSID и в устройстве Nokia создана точка доступа для
сети WLAN.
154
Устранение
неполадок
Проверьте, что точка доступа WLAN не настроена на
каналы 12-13, так как связь с ними не предусмотрена.
В. Как выключить беспроводную локальную
сеть в устройстве Nokia?
О. Сеть WLAN на устройстве Nokia отключается, когда
не предпринимаются попытки подключения,
отсутствует подключение к другой точке доступа или
не выполняется поиск доступных сетей. Для
дополнительного снижения энергопотребления
можно отключить в устройстве Nokia поиск доступных
сетей в фоновом режиме или выполнять поиск реже.
В перерывах между поисками в фоновом режиме сеть
WLAN отключается.
Для прекращения поиска в фоновом режиме выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
WLAN
>
Показыв. доступн.
WLAN
>
Никогда
. Можно вручную выполнять поиск
доступных сетей WLAN и устанавливать с ними
соединения, как обычно.
Для увеличения интервала поиска в фоновом режиме
выберите
Показыв. доступн. WLAN
>
Да
и
определите интервал в параметре
Сканирование
сетей
.
В. Почему не удается просматривать сетевые
страницы даже при работающем
соединении с беспроводной локальной
сетью и правильных параметрах IP?
О: Проверьте правильность определения параметров
прокси HTTP/ HTTPS в дополнительных параметрах
точки доступа WLAN.
В: Как проверить качество сигнала для
соединения WLAN? — Выберите
Меню
>
Панель
упр.
>
Связь
>
Дисп.подкл.
и
Активные
подключения
>
Функции
>
Сведения
. При
недостаточном или умеренном качестве сигнала
возникают неполадки соединения. Повторите
попытку, приблизившись к точке доступа.
В: Почему в защищенном режиме возникают
неполадки?
О: Проверьте правильность настройки защищенного
режима и его совпадение с режимом защиты в сети.
Для проверки режима защиты в сети выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Связь
>
Дисп.подкл.
и
Активные подключения
>
Функции
>
Сведения
.
Убедитесь в том, что: используется правильный
режим WPA (открытый ключ или EAP), отключены все
неиспользуемые типы EAP, правильность всех
параметров типа EAP (пароли, имена пользователей,
сертификаты).
В: Почему не удается выбрать контакт для
сообщения?
О: Контакт не содержит телефонного номера или
адреса электронной почты. Выберите
Меню
>
Контакты
и измените карточку контакта.
В. Кратковременно отображается
сообщение Выполняется загрузка
сообщения. Что происходит?
О: Устройство пытается загрузить мультимедийное
сообщение из центра мультимедийных сообщений. Это
примечание отображается только в том случае, если
выбрано
Меню
>
Сообщ.
и
Функции
>
155
Устранение
неполадок
Параметры
>
Сообщение MMS
>
Прием MMS
>
Автоматич. всегда
. Убедитесь в том, что параметры
мультимедийных сообщений введены правильно и в
телефонных номерах и адресах отсутствуют ошибки.
В. Как завершить соединение в режиме
передачи данных, если устройство
постоянно пытается установить соединение?
О: Устройство пытается загрузить мультимедийное
сообщение из центра мультимедийных сообщений.
Для прекращения попыток установления соединения
выберите
Меню
>
Сообщ.
и
Функции
>
Параметры
>
Сообщение MMS
>
Прием MMS
>
Вручную
для сохранения сообщения в центре
мультимедийных сообщений для его загрузки в другое
время или
Откл.
для игнорирования всех входящих
мультимедийных сообщений. Если выбрать
Вручную
,
будет получено уведомление о приеме
мультимедийного сообщения, которое можно
загрузить из центра мультимедийных сообщений. Если
выбрать
Откл.
, устройство прекращает все попытки
подключения к сети, связанные с приемом
мультимедийных сообщений.
Для использования пакетной передачи данных только
при запуске приложений или при выполнении
операций, для которых такое соединение необходимо,
выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
Пакетн. данные
>
Пакетное
подключ.
>
По требованию
.
Если проблема не решена, перезапустите устройство.
В: Как сэкономить энергию аккумулятора?
О: При работе многих функций устройства расходуется
дополнительная энергия аккумулятора, поэтому время
его работы сокращается. Для экономии энергии
аккумулятора выполните следующие действия:
• Выключайте функцию Bluetooth, когда она не
требуется.
• Прекратите поиск WLAN в фоновом режиме.
Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
WLAN
>
Показыв. доступн.
WLAN
>
Никогда
. Можно вручную выполнять
поиск доступных сетей WLAN и устанавливать с ними
соединения, как обычно.
• Используйте пакетную передачу данных только при
запуске приложений или при выполнении
операций, для которых такое соединение
необходимо. Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Подключение
>
Пакетн. данные
>
Пакетное подключ.
>
По требованию
.
• Отключите автоматическую загрузку новых карт в
приложении "Карты". Выберите
Меню
>
Карты
и
Функции
>
Настройки
>
Интернет
>
Подключение
.
• Измените период времени, по истечении которого
выключается подсветка. Выберите
Меню
>
Панель упр.
>
Параметры
и
Общие
>
Мой
стиль
>
Дисплей
>
Тайм-аут подсветки
.
• Закройте неиспользуемые приложения. Нажмите и
удерживайте нажатой клавишу режима ожидания.
Выделите приложение и нажмите клавишу
Backspace для закрытия приложения.
156
Устранение
неполадок