Nokia E72 - Устранение неполадок

background image

Устранение неполадок

Для просмотра вопросов и ответов об устройстве

перейдите на страницу www.nokia.com/support.

В: Вкак выяснить код блокировки, PIN-код

и PUK-код?

О. По умолчанию установлен код блокировки 12345.

Если Вы забыли или потеряли код блокировки,

обратитесь к продавцу устройства. В случае отсутствия

или утраты PIN- или PUK-кода обратитесь к поставщику

услуг сотовой сети.

В: Как закрыть приложение, которое не

реагирует на действия пользователя?

О: Нажмите и удерживайте нажатой клавишу режима

ожидания. Выделите приложение и нажмите

клавишу Backspace для закрытия приложения.

В: Почему фотографии получаются

нечеткими?

О: Проверьте, не загрязнены ли защитные окна

объектива камеры.

В. Почему при каждом включении

устройства на дисплее появляются темные,

бесцветные или яркие точки?

О: Это – характерная особенность дисплеев такого

типа. Некоторые дисплеи содержат точки, которые

постоянно горят или не горят, что не является

признаком неисправности.

В: Почему не удается обнаружить устройство

при работе с функцией Bluetooth?

О. Убедитесь в том, что устройства являются

совместимыми и что на обоих устройствах активна

связь Bluetooth и отключен скрытый режим.

Расстояние между устройствами не должно

превышать 10 м; необходимо, чтобы между

устройствами не было стен или других препятствий.

В. Почему не удается закрыть соединение

Bluetooth?

О. Если к устройству подключено другое устройство,

соединение можно закрыть с другого устройства или

путем отключения связи Bluetooth. Выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Связь

>

Bluetooth

и

Bluetooth

>

Откл.

.

В. Почему точка доступа мобильной

локальной сети (WLAN) не видна даже в зоне

ее действия?

О: Убедитесь в том, что другое устройство не находится

в режиме "Автономный".
Возможно, в точке доступа WLAN используется

скрытый код набора услуг (SSID). Обращение к сетям,

которые используют скрытый код SSID, возможно

только в том случае, если известен правильный код

SSID и в устройстве Nokia создана точка доступа для

сети WLAN.

154

Устранение

неполадок

background image

Проверьте, что точка доступа WLAN не настроена на

каналы 12-13, так как связь с ними не предусмотрена.

В. Как выключить беспроводную локальную

сеть в устройстве Nokia?

О. Сеть WLAN на устройстве Nokia отключается, когда

не предпринимаются попытки подключения,

отсутствует подключение к другой точке доступа или

не выполняется поиск доступных сетей. Для

дополнительного снижения энергопотребления

можно отключить в устройстве Nokia поиск доступных

сетей в фоновом режиме или выполнять поиск реже.

В перерывах между поисками в фоновом режиме сеть

WLAN отключается.
Для прекращения поиска в фоновом режиме выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Параметры

и

Подключение

>

WLAN

>

Показыв. доступн.

WLAN

>

Никогда

. Можно вручную выполнять поиск

доступных сетей WLAN и устанавливать с ними

соединения, как обычно.
Для увеличения интервала поиска в фоновом режиме

выберите

Показыв. доступн. WLAN

>

Да

и

определите интервал в параметре

Сканирование

сетей

.

В. Почему не удается просматривать сетевые

страницы даже при работающем

соединении с беспроводной локальной

сетью и правильных параметрах IP?

О: Проверьте правильность определения параметров

прокси HTTP/ HTTPS в дополнительных параметрах

точки доступа WLAN.

В: Как проверить качество сигнала для

соединения WLAN? — Выберите

Меню

>

Панель

упр.

>

Связь

>

Дисп.подкл.

и

Активные

подключения

>

Функции

>

Сведения

. При

недостаточном или умеренном качестве сигнала

возникают неполадки соединения. Повторите

попытку, приблизившись к точке доступа.

В: Почему в защищенном режиме возникают

неполадки?

О: Проверьте правильность настройки защищенного

режима и его совпадение с режимом защиты в сети.

Для проверки режима защиты в сети выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Связь

>

Дисп.подкл.

и

Активные подключения

>

Функции

>

Сведения

.

Убедитесь в том, что: используется правильный

режим WPA (открытый ключ или EAP), отключены все

неиспользуемые типы EAP, правильность всех

параметров типа EAP (пароли, имена пользователей,

сертификаты).

В: Почему не удается выбрать контакт для

сообщения?

О: Контакт не содержит телефонного номера или

адреса электронной почты. Выберите

Меню

>

Контакты

и измените карточку контакта.

В. Кратковременно отображается

сообщение Выполняется загрузка

сообщения. Что происходит?

О: Устройство пытается загрузить мультимедийное

сообщение из центра мультимедийных сообщений. Это

примечание отображается только в том случае, если

выбрано

Меню

>

Сообщ.

и

Функции

>

155

Устранение

неполадок

background image

Параметры

>

Сообщение MMS

>

Прием MMS

>

Автоматич. всегда

. Убедитесь в том, что параметры

мультимедийных сообщений введены правильно и в

телефонных номерах и адресах отсутствуют ошибки.

В. Как завершить соединение в режиме

передачи данных, если устройство

постоянно пытается установить соединение?

О: Устройство пытается загрузить мультимедийное

сообщение из центра мультимедийных сообщений.

Для прекращения попыток установления соединения

выберите

Меню

>

Сообщ.

и

Функции

>

Параметры

>

Сообщение MMS

>

Прием MMS

>

Вручную

для сохранения сообщения в центре

мультимедийных сообщений для его загрузки в другое

время или

Откл.

для игнорирования всех входящих

мультимедийных сообщений. Если выбрать

Вручную

,

будет получено уведомление о приеме

мультимедийного сообщения, которое можно

загрузить из центра мультимедийных сообщений. Если

выбрать

Откл.

, устройство прекращает все попытки

подключения к сети, связанные с приемом

мультимедийных сообщений.
Для использования пакетной передачи данных только

при запуске приложений или при выполнении

операций, для которых такое соединение необходимо,

выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Параметры

и

Подключение

>

Пакетн. данные

>

Пакетное

подключ.

>

По требованию

.

Если проблема не решена, перезапустите устройство.

В: Как сэкономить энергию аккумулятора?

О: При работе многих функций устройства расходуется

дополнительная энергия аккумулятора, поэтому время

его работы сокращается. Для экономии энергии

аккумулятора выполните следующие действия:
• Выключайте функцию Bluetooth, когда она не

требуется.

• Прекратите поиск WLAN в фоновом режиме.

Выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Параметры

и

Подключение

>

WLAN

>

Показыв. доступн.

WLAN

>

Никогда

. Можно вручную выполнять

поиск доступных сетей WLAN и устанавливать с ними

соединения, как обычно.

• Используйте пакетную передачу данных только при

запуске приложений или при выполнении

операций, для которых такое соединение

необходимо. Выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Параметры

и

Подключение

>

Пакетн. данные

>

Пакетное подключ.

>

По требованию

.

• Отключите автоматическую загрузку новых карт в

приложении "Карты". Выберите

Меню

>

Карты

и

Функции

>

Настройки

>

Интернет

>

Подключение

.

• Измените период времени, по истечении которого

выключается подсветка. Выберите

Меню

>

Панель упр.

>

Параметры

и

Общие

>

Мой

стиль

>

Дисплей

>

Тайм-аут подсветки

.

• Закройте неиспользуемые приложения. Нажмите и

удерживайте нажатой клавишу режима ожидания.

Выделите приложение и нажмите клавишу

Backspace для закрытия приложения.

156

Устранение

неполадок