Nokia E72 - Vianmääritys

Vianmääritys

Laitteesta usein esitettyjä kysymyksiä on sivustossa

www.nokia.com/support.

K: Mikä on suojakoodini, PIN-koodini ja PUK-

koodini?

V: Oletussuojakoodi on 12345. Jos unohdat tai kadotat

suojakoodin, ota yhteys laitteen myyjään. Jos unohdat tai

kadotat PIN- tai PUK-koodin tai et ole saanut koodia, ota

yhteys palveluntarjoajaan.

K: Miten voin sulkea sovelluksen, joka ei vastaa?

V: Pidä kotinäppäintä alhaalla. Sulje sovellus siirtymällä

sen kohdalle ja painamalla askelpalautinnäppäintä.

K: Miksi kuvat näyttävät epäselviltä?

V: Varmista, että kameran linssinsuojukset ovat puhtaat.

K: Miksi näytöltä puuttuu pisteitä tai pisteet

näkyvät väärän värisinä tai kirkkaina aina, kun

kytken laitteeseen virran?

V: Tämä on luonteenomaista tämäntyyppisille näytöille.

Joissakin näytöissä osa pisteistä eli pikseleistä voi jäädä

päälle tai pois päältä. Tämä on normaalia, ei merkki viasta.

K: Miksi laitteeni ei löydä ystäväni Bluetooth-

laitetta?

V: Tarkista, että laitteet ovat yhteensopivia, että

Bluetooth-yhteys on otettu käyttöön molemmissa

laitteissa ja etteivät ne ole Piilotettu-tilassa. Varmista

myös, että laitteiden välinen etäisyys ei ole yli 10 metriä

ja ettei laitteiden välillä ole seiniä tai muita esteitä.

K: Miksi Bluetooth-yhteyden katkaiseminen ei

onnistu?

V: Jos toinen laite on muodostanut yhteyden laitteeseesi,

voit katkaista yhteyden toisesta laitteesta tai poistamalla

Bluetooth-yhteyden käytöstä. Valitse

Valikko

>

Ohj.paneeli

>

Yhteydet

>

Bluetooth

ja

Bluetooth

>

Ei

.

K: Miksi en näe langattoman lähiverkon (WLAN)

yhteysosoitetta, vaikka tiedän, että olen

lähiverkon alueella?

V: Varmista, ettei Offline-profiili ole käytössä laitteessa.
Langattomalla lähiverkolla voi olla piilotettu verkon SSID-

tunnus. Voit muodostaa yhteyden piilotettua SSID-

tunnusta käyttäviin verkkoihin vain, jos tiedät oikean

SSID-tunnuksen ja olet luonut WLAN-verkon Internet-

yhteysosoitteen verkkoa varten Nokia-laitteessasi.
Tarkista, ettei langattoman lähiverkon yhteysosoite ole

kanavilla 12–13, sillä niihin kytkeminen ei onnistu.

K: Miten poistan WLAN-verkon käytöstä Nokia-

laitteessani?

V: Nokia-laitteen WLAN-verkko poistuu käytöstä, jos laite

ei yritä muodostaa yhteyttä tai ei ole muodostanut

yhteyttä toiseen yhteysosoitteeseen tai käytettävissä

olevien verkkojen etsintä ei ole käynnissä. Voit vähentää

akun virrankulutusta määrittämällä, ettei Nokia-laitteesi

etsi käytettävissä olevia verkkoja taustalla tai että laite

136

Vianmääritys

etsii verkkoja tavallista harvemmin. WLAN-verkko poistuu

käytöstä taustalla tapahtuvien etsintöjen välillä.
Jos haluat lopettaa taustalla tehtävät verkkohaut, valitse

Valikko

>

Ohj.paneeli

>

Asetukset

ja sitten

Yhteys

>

Langaton lähiv.

>

Näytä WLAN-käytettäv.

>

Ei

koskaan

. Voit silti hakea käytettävissä olevia WLAN-

verkkoja ja muodostaa niihin yhteyden manuaalisesti

aivan kuten tavallisesti.
Jos haluat pidentää taustalla tehtävien verkkohakujen

hakuväliä, valitse

Näytä WLAN-käytettäv.

>

Kyllä

ja

määritä hakuväli asetukseen

Etsi verkkoja

.

K: Miksi Web-selailu ei onnistu, vaikka langaton

lähiverkkoyhteys toimii ja IP-asetukset ovat

oikeat?

V: Tarkista, että olet määrittänyt HTTP-/HTTPS-

proksiasetukset oikein langattoman lähiverkon

yhteysosoitteen lisäasetuksiin.
K: Miten voin tarkistaa langattoman

lähiverkkoyhteyden signaalin laadun? — Valitse

Valikko

>

Ohj.paneeli

>

Yhteydet

>

Yht.hallinta

ja

Avoimet datayhteydet

>

Valinnat

>

Tiedot

. Jos

signaalin laatu on heikko tai keskivahva, yhteysongelmia

voi ilmetä. Yritä uudelleen lähempänä yhteyspistettä.

K: Miksi suojaustilassa ilmenee ongelmia?

V: Tarkista, että suojaustila on määritetty oikein ja että se

on sama, jota verkko käyttää. Jos haluat tarkistaa verkon

käyttämän suojaustilan, valitse

Valikko

>

Ohj.paneeli

>

Yhteydet

>

Yht.hallinta

ja

Avoimet datayhteydet

>

Valinnat

>

Tiedot

.

Tarkista myös seuraavat seikat: WPA-tila (valmiiksi jaettu

avain tai EAP) on oikea, kaikki EAP-tyypit, joita ei tarvita,

on poistettu käytöstä ja kaikki EAP-tyypin asetukset ovat

oikeat (salasanat, käyttäjätunukset ja varmenteet).

K: Miksi nimen valitseminen osoitekirjasta

viestiin ei onnistu?

V: Yhteystietokorttiin ei ole määritetty puhelinnumeroa,

osoitetta tai sähköpostiosoitetta. Valitse

Valikko

>

Osoitekirja

ja muokkaa yhteystietokorttia.

K: Sanoma Viestiä haetaan tulee näkyviin

lyhyeksi aikaa. Mitä oikein tapahtuu?

V: Laite yrittää hakea multimediaviestiä

multimediaviestikeskuksesta. Tämä sanoma tulee

näkyviin, jos olet valinnut

Valikko

>

Viestit

ja

Valinnat

>

Asetukset

>

Multimediaviesti

>

Multimedian haku

>

Aina automaattinen

. Tarkista,

että multimediaviestien asetukset on määritetty oikein ja

ettei puhelinnumeroissa ja osoitteissa ole virheitä.

K: Miten voin katkaista datayhteyden, kun laite

käynnistää sen joka kerta uudelleen?

V: Laite yrittää ehkä hakea multimediaviestiä

multimediaviestikeskuksesta. Voit estää laitetta

muodostamasta datayhteyttä valitsemalla

Valikko

>

Viestit

ja

Valinnat

>

Asetukset

>

Multimediaviesti

>

Multimedian haku

>

Manuaalinen

, jolloin

multimediaviestikeskus tallentaa viestit myöhemmin

haettaviksi, tai valitsemalla

Ei

, jolloin kaikki saapuvat

multimediaviestit jätetään huomiotta. Jos valitset

Manuaalinen

, näkyviin tulee ilmoitus, kun

multimediaviestikeskuksessa on uusi multimediaviesti,

jonka voit noutaa. Jos valitset

Ei

, laite ei koskaan

muodosta multimediaviesteihin liittyviä verkkoyhteyksiä.

137

Vianmääritys