Fejlfinding
Du kan få vist ofte stillede spørgsmål om enheden ved at
gå til www.nokia.com/support.
SP: Hvad er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv.: Låsekoden er som standard 12345. Hvis du glemmer
eller mister låsekoden, skal du kontakte den forhandler,
du købte enheden hos. Hvis du glemmer eller mister en
PIN- eller PUK-kode, eller hvis du ikke har modtaget en
sådan kode, skal du kontakte din
netværkstjenesteudbyder.
SP: Hvordan lukker jeg et program, som ikke
svarer?
Sv.: Hold starttasten nede. Rul derefter til programmet, og
tryk på tilbagetasten for at lukke det.
SP: Hvorfor ser billeder udtværede ud?
Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er
rene.
Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller
lyse punkter på skærmen, hver gang jeg tænder
enheden?
Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle
skærme kan indeholde pixels eller punkter, som hele tiden
er tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt normalt.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde min bekendtes
enhed, når jeg bruger Bluetooth-forbindelse?
Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har
aktiveret Bluetooth og ikke er i tilstanden Skjult. Kontrollér
også, at afstanden mellem de to enheder ikke overstiger
10 meter, og at der ikke er vægge eller andre hindringer
mellem enhederne.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke afbryde en Bluetooth-
forbindelse?
Sv.: Hvis der er tilsluttet en anden enhed til din enhed, kan
du afbryde forbindelsen via den anden enhed eller ved at
deaktivere Bluetooth. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Fra
.
136
Fejl
finding
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til
trådløst LAN (WLAN), selvom jeg er inden for
rækkevidde?
Sv.: Kontrollér, at profilen Offline ikke er aktiveret på
enheden.
WLAN-adgangspunktet bruger muligvis et skjult SSID
(service set identifier). Du kan kun oprette forbindelse til
netværk, der bruger et skjult SSID, hvis du kender det
korrekte SSID og har oprettet et WLAN-adgangspunkt til
netværket på Nokia-enheden.
Kontrollér, at WLAN-adgangspunktet ikke er på kanal
12-13, da disse kanaler ikke kan bruges til at oprette
forbindelse.
Sp.: Hvordan slår jeg WLAN'et fra på min Nokia-
enhed?
Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden deaktiveres, når
du ikke forsøger at oprette eller ikke har oprettet
forbindelse til et andet adgangspunkt, eller når der ikke
scannes (søges) efter tilgængelige netværk. Du kan
reducere batteriforbruget yderligere ved at indstille
Nokia-enheden til ikke at søge efter tilgængelige netværk
i baggrunden eller til at søge mindre hyppigt. WLAN
deaktiveres mellem baggrundsscanningerne.
Hvis du vil deaktivere baggrundssøgning, skal du vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du
kan stadig søge manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk
og oprette forbindelse til WLAN'er på normal vis.
Du kan øge tidsintervallet for baggrundssøgninger ved at
vælge
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Ja
og angive
intervallet i
Scan efter netværk
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke komme på internettet,
når WLAN-forbindelsen fungerer, og IP-
indstillingerne er korrekte?
Sv.: Kontrollér, at du har defineret HTTP-/HTTPS-
proxyindstillingerne korrekt under de avancerede
indstillinger for WLAN-adgangspunktet.
SP: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på min
WLAN-forbindelse? — Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Forb.styring
og
Aktive dataforbindelser
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalstyrken er svag eller moderat,
kan der opstå problemer med forbindelsen. Prøv igen
tættere på adgangspunktet.
SP: Hvorfor har jeg problemer med
sikkerhedstilstanden?
Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret
sikkerhedstilstanden korrekt, og at det er den
sikkerhedstilstand, som netværket benytter sig af. Du kan
kontrollere, hvilken sikkerhedstilstand netværket bruger,
ved at vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Forb.styring
og
Aktive dataforbindelser
>
Valg
>
Detaljer
.
Kontrollér også følgende: At du bruger den korrekte WPA-
tilstand (PSK eller EAP), at du har deaktiveret alle de EAP-
typer, som der ikke er behov for, og at alle EAP-
typeindstillingerne er korrekte (adgangskoder,
brugernavne og certifikater).
SP: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til
min besked?
Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer, en
adresse eller en e-mail-adresse. Vælg
Menu
>
Kontakter
, og rediger kontaktkortet.
137
Fejl
finding
Sp.: Noten Henter besked vises kortvarigt. Hvad
sker der?
Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-besked fra MMS-
beskedcentralen. Denne note vises, hvis du har valgt
Menu
>
Beskeder
og
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-
besked
>
MMS-hentning
>
Altid automatisk
.
Kontrollér, at indstillingerne for MMS-beskeder er
defineret korrekt, og at der ikke er fejl i telefonnumre eller
adresser.
Sp.: Hvordan kan jeg afbryde dataforbindelsen,
når enheden opretter en dataforbindelse igen
og igen?
Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-besked fra
MMS-beskedcentralen. Hvis du vil forhindre enheden i at
oprette en dataforbindelse, skal du vælge
Menu
>
Beskeder
og
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
>
MMS-hentning
>
Manuel
for at få MMS-beskedcentralen
til at gemme beskeder til hentning senere, eller
Fra
for at
ignorere alle indgående MMS-beskeder. Hvis du vælger
Manuel
, modtager du en meddelelse, når du har en ny
MMS-besked, som kan hentes fra MMS-beskedcentralen.
Hvis du vælger
Fra
, opretter enheden ikke
netværksforbindelser med relation til MMS-beskeder.
Du kan indstille enheden til kun at bruge en
pakkedataforbindelse, hvis du starter et program eller
udfører en handling, hvor der er behov for det, ved at
vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbindelse
>
Efter behov
.
Hvis dette ikke hjælper, skal du genstarte enheden.
SP: Hvordan sparer jeg på batteriet?
Sv.: Mange funktioner på enheden øger behovet for
batteristrøm og reducerer batteriets levetid. Du kan spare
på batteriforbruget ved at gøre følgende:
• Slå Bluetooth fra, når du ikke har brug for det.
• Deaktiver baggrundssøgninger efter WLAN-netværk.
Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-
tilgængelighed
>
Aldrig
. Du kan stadig søge manuelt
efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette
forbindelse til WLAN'er på normal vis.
• Indstil enheden til kun at bruge en
pakkedataforbindelse, hvis du starter et program eller
udfører en handling, hvor der er behov for det. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbindelse
>
Efter behov
.
• Indstil enheden til ikke automatisk at hente nye kort i
programmet Kort. Vælg
Menu
>
Kort
og
Valg
>
Indstillinger
>
Internet
>
Forbindelse
.
• Juster den tidsperiode, hvorefter baggrundslyset
slukkes. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Generelt
>
Tilpasning
>
Skærm
>
Timeout for
lys
.
• Luk de programmer, som du ikke bruger. Hold
starttasten nede. Rul derefter til programmet, og tryk
på tilbagetasten for at lukke det.
138
Fejl
finding