Nokia E72 - Řešení problémů

background image

Řešení problémů

Odpovědi na nejčastější dotazy týkající se přístroje najdete

na adrese www.nokia.com/support.

Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN nebo PUK

kód?

Odpověď: Výchozí kód zámku je 12345. Pokud

zapomenete nebo ztratíte zamykací kód, kontaktujte

prodejce telefonu. Pokud zapomenete nebo ztratíte kód

PIN či PUK, nebo pokud jste takové kódy neobdrželi,

kontaktujte svého poskytovatele služby.

Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci, která

neodpovídá?

Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko Domů. Vyberte

aplikaci a stisknutím tlačítka Krok zpět ji zavřete.

Otázka: Proč mé fotografie vypadají

rozmazaně?

Odpověď: Zkontrolujte, že ochranné krytky objektivu

fotoaparátu jsou čisté.

Otázka: Proč se při každém zapnutí přístroje na

displeji zobrazí chybějící, nevybarvené nebo

jasné body?

Odpověď: To je pro tento typ displeje charakteristické.

Některé displeje mohou obsahovat body, které jsou stále

zhasnuté nebo stále vysvícené. To je normální a nejedná

se o chybu.

Otázka: Proč nemohu při připojování přes

Bluetooth najít přístroj svého přítele?

Odpověď: Zkontrolujte, zda jsou oba přístroje

kompatibilní, mají aktivovány funkce Bluetooth a nejsou

v režimu Nezobrazovat. Zkontrolujte rovněž, zda

vzdálenost mezi oběma přístroji není větší než 10 metrů

a zda mezi nimi nejsou stěny nebo jiné překážky.

Dotaz: Jak je možné ukončit spojení Bluetooth?

Odpověď: Je-li k vašemu přístroji připojen druhý přístroj,

můžete ukončit připojení z jiného přístroje nebo vypnutím

spojení Bluetooth. Zvolte možnost

Menu

>

Ovlád.

panel

>

Připojení

>

Bluetooth

a

Bluetooth

>

Vypnutý

.

133

Řešení pro

blém

ů

background image

Dotaz: Proč nevidím přístupový bod k

bezdrátové síti LAN (WLAN), i když vím, že jsem

v jeho dosahu?

Odpověď: Ověřte, že v přístroji není používán profil Offline.
Přístupový bod WLAN může používat skrytý identifikátor

služby (SSID). Sítě, které používají skrytý identifikátor SSID,

můžete používat jen v případě, že znáte správný

identifikátor SSID a máte v přístroji Nokia vytvořený

přístupový bod pro sítě WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není na kanálech 12-13,

protože s nimi je nelze přiřadit.

Dotaz: Jak v přístroji Nokia vypnout síť WLAN?

Odpověď: Funkci bezdrátové sítě WLAN přístroj Nokia

vypne, když se nepokoušíte o připojení, nejste připojeni

k jinému přístupovému bodu ani nehledáte dostupné sítě.

Abyste ještě více omezili vybíjení baterie, můžete určit,

aby přístroj Nokia na pozadí dostupné sítě nevyhledával

nebo je nevyhledával tak často. V období mezi

vyhledáváním na pozadí jsou funkce bezdrátové sítě WLAN

vypnuty.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí, zvolte možnost

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

.

Hledání dostupných sítí WLAN můžete zahájit ručně.

Připojovat se můžete jako obvykle.
Chcete-li prodloužit interval pro vyhledávání na pozadí,

zvolte

Zobrazit dostup. WLAN

>

Ano

a definujte

prodlevu v položce

Vyhledávat sítě

.

Otázka: Proč nemohu prohlížet web, i když

WLAN připojení pracuje a nastavení IP jsou

správná?

Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém nastavení

přístupového bodu WLAN správně definovali nastavení

proxy HTTP/HTTPS.
Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu signálu mého WLAN

připojení? — Zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Připojení

>

Spr. spojení

a

Aktivní datová připojení

>

Volby

>

Detaily

. Je-li intenzita signálu slabá nebo

proměnlivá, mohou nastat problémy s připojením. Zkuste

se připojit blíže u přístupového bodu.

Otázka: Proč mám problémy s režimem

zabezpečení?

Odpověď: Ověřte, že jste správně nakonfigurovali režim

zabezpečení a že ten samý používá i síť. Chcete-li ověřit,

jaký režim zabezpečení síť používá, zvolte

Menu

>

Ovlád.

panel

>

Připojení

>

Spr. spojení

a

Aktivní datová

připojení

>

Volby

>

Detaily

.

Rovněž ověřte toto: máte správný režim WPA (sdílené

heslo nebo EAP), máte vypnuté všechny typy EAP, které

nejsou potřeba, a všechna nastavení typu EAP jsou správná

(hesla, uživatelská jména, certifikáty).

Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt pro svou

zprávu?

Odpověď: Karta kontaktu neobsahuje telefonní číslo,

adresu nebo e-mailovou adresu. Zvolte

Menu

>

Kontakty

a upravte kartu kontaktu.

134

Řešení pro

blém

ů

background image

Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá se zpráva.

Co to znamená?

Odpověď: Přístroj se pokouší načíst multimediální zprávu

ze střediska multimediálních zpráv. Toto upozornění bude

zobrazeno pouze tehdy, pokud jste zvolili

Menu

>

Zprávy

a

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální zpráva

>

Načítání multimédií

>

Vždy automatické

. Ověřte, že

máte správně nakonfigurováno nastavení multimédií a že

nemáte chybu v telefonních číslech nebo adresách.

Otázka: Jak mohu ukončit datové připojení,

když přístroj zahajuje datové připojení znovu a

znovu?

Odpověď: Přístroj se může pokoušet načíst multimediální

zprávu ze střediska multimediálních zpráv. Chcete-li, aby

přístroj přestal navazovat datové spojení, zvolte

Menu

>

Zprávy

a

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální

zpráva

>

Načítání multimédií

>

Manuální

aby se

odložilo načítání zpráv uložených ve středisku na pozdější

dobu, nebo zvolte

Vypnuto

, aby byly všechny příchozí

multimediální zprávy ignorovány. Pokud zvolíte

Manuální

a ve středisku multimediálních zpráv je zpráva,

kterou můžete načíst, obdržíte upozornění. Zvolíte-li

Vypnuto

, přístroj nebude kvůli multimediálním zprávám

provádět připojení k síti.
Chcete-li nastavit přístroj, aby používal připojení

paketovými daty, jen když spustíte aplikaci nebo akci,

která jej vyžaduje, zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení

paketovými daty

>

Podle potřeby

.

Pokud to nepomůže, restartujte přístroj.

Otázka: Jak mohu šetřit energii baterie?

Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje zvyšuje požadavek na

energii baterie a snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit

energii baterie, postupujte takto:
• Spojení Bluetooth vypínejte, kdykoli ho nepoužíváte.
• Ukončete vyhledávání WLAN na pozadí. Zvolte možnost

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

. Hledání dostupných sítí WLAN můžete zahájit

ručně. Připojovat se můžete jako obvykle.

• Nastavte přístroj, aby používal připojení paketovými

daty, jen když spustíte aplikaci nebo akci, která jej

vyžaduje. Zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení

paketovými daty

>

Podle potřeby

.

• Znemožněte přístroji automatické stahování nových

map do aplikace Mapy. Zvolte možnost

Menu

>

Mapy

a

Volby

>

Nastavení

>

Internet

>

Připojení

.

• Změňte prodlevu, po které se vypne podsvětlení

přístroje. Zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Obecné

>

Přizpůsobení

>

Displej

>

Prodleva

osvětlení

.

• Ukončete aplikace, které nepoužíváte. Podržte

stisknuté tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím

tlačítka Krok zpět ji zavřete.

135

Řešení pro

blém

ů